隱私權政策

一、適用範圍

本隱私權政策適用於 TUMAZE 官方網站 https://tumaze.com 及透過本網站所提供的會員、購物、訂單、客服與售後服務。

二、我們可能蒐集的資料

當您使用本網站服務時，我們可能蒐集以下資訊：

• 姓名
• 電子郵件地址
• 聯絡電話
• 收件地址
• 會員帳號相關資料
• 訂單與購買紀錄
• 付款與配送相關資訊
• 客服聯繫與售後服務紀錄
• 網站瀏覽、裝置、Cookie 與分析資料

三、個人資料使用目的

我們蒐集之資料可能用於以下用途：

• 處理及完成訂單
• 商品配送與取貨通知
• 付款確認與交易處理
• 會員管理
• 客服與售後服務
• 退換貨與退款處理
• 改善網站功能與購物體驗
• 分析網站使用情形與廣告成效
• 經您同意後提供活動、優惠或新品資訊
• 依法令要求或主管機關要求辦理相關事項

四、第三方服務與資料提供

為完成付款、配送、網站分析與相關服務， 我們可能於必要範圍內將資料提供給協助完成服務的第三方， 例如金流服務商、物流業者、網站服務商及分析工具。

我們不會以出售個人資料為目的，將您的個人資料任意提供給無關第三方。

五、Cookie 與網站分析

本網站可能使用 Cookie 或類似技術，以維持網站功能、 記錄使用偏好、分析網站流量及改善購物體驗。

我們亦可能使用 Google Analytics、Google Ads、Meta Pixel 或其他分析及廣告工具，協助了解網站使用情形與廣告成效。

您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie， 但部分網站功能可能因此受到影響。

六、個人資料保存與安全

我們會採取合理的安全措施保護您的個人資料， 並依實際業務需要與法令要求保存必要資訊。

當相關資料已無保存必要時，將依適當方式進行刪除、 去識別化或停止利用。

七、您的權利

依相關法令規定，您可就您的個人資料向我們提出以下需求：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如欲行使上述權利，可透過本頁下方客服方式與我們聯繫。

八、兒童及未成年人

若使用者為未成年人，建議由法定代理人協助閱讀本政策， 並於必要時取得法定代理人同意後使用本網站相關服務。

九、隱私權政策修改

本公司得依服務調整、法令變更或實際營運需求修改本隱私權政策。 修改後內容將公布於本網站，並自公告日起生效。

十、聯絡我們